Preguntas frecuentes
Ofrecemos 3 tamaños: Pequeño (Caballos espaciadores), Mediano (Caballos criollos) y Grande (Caballos de raza estándar).
Sí.
Aceptamos devoluciones de productos que no han sido utilizados. El cliente dispone de quince (15) días desde la recepción del envío para notificar cualquier problema. Si el producto es defectuoso o está fabricado incorrectamente, seremos responsables del manejo y envío . Si es por otro motivo, el cliente será responsable del envío y manejo.
Si. Los productos enumerados en el sitio web son artículos que fabricamos con frecuencia. Si está buscando un artículo que no está en la lista, comuníquese con nosotros y es posible que podamos ayudarlo.
Un máximo de 4 colores están disponibles en nuestro sitio web. Podemos personalizar hasta 8 colores. Póngase en contacto con nosotros para atender su solicitud.
Estamos comprometidos a proporcionar productos hechos a medida de la más alta calidad. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos lo antes posible.
Por lo general, alrededor de dos semanas a 1 mes.